Обслуживание офисных компьютеров
Нужен приходящий сисадмин?
Звоните 097-529-39-25 и мы приедем чтобы помочь!
Сегодня в бизнесе лидируют только те компании, руководители которых, смогли перенести гибкость и скорость своего мышления на систему управления своим предприятием, в которой важную роль играют информационные технологии (ИТ). Бухгалтерский учет, финансы, маркетинговый анализ, коммуникация с партнерами, банковские операции и много других бизнес-процессов сегодня происходят с помощью компьютера. Благодаря глобальной сети Интернет и локальным сетям внутри каждой фирмы время получения информации и принятия важных решений может составлять секунды.
На любом, даже самом маленьком предприятии есть, как минимум, один компьютер. Сложно представить себе даже обычного предпринимателя, который бегает в компьютерный клуб, каждый раз, когда ему необходимо отправить электронное письмо или зайти в Интернет.
Любой, даже маленький руководитель у которого в подчинении только он сам, сталкивается с проблемой обслуживания своего ПК или ноутбука. Установка и поддержка нужных программ, консультирование сотрудников, доступ в Интернет, обслуживание локальной компьютерной сети, модернизация и ремонт компьютеров, ноутбуков и оргтехники – вот далеко не полный перечень задач, которые Вам приходится решать. Иногда, их решению уделяют мало внимания и совсем не выделяют денежных средств.
Такой подход эффективен до первой серьезной проблемы и заканчивается, как правило, телефонным звонком, типа: «Ребята, помогите - на носу годовой бухгалтерский отчет, а у главбуха компьютер не загружается». Выезжаем к заказчику, делаем на месте диагностику – посыпался жесткий диск. Потеряна вся бухгалтерская информация. А восстановить ее можно? Резервные копии делали? Нет, а это как? Приходится восстанавливать информацию. Время, деньги, нервы… И хорошо если что-то удается спасти.
Как избежать таких и подобных ситуаций? Легко. Регулярно проводите регламентные работы по диагностике технического состояния своих офисных компьютеров, ноутбуков и оргтехники. Делайте резервные копии важной информации. Обновляйте антивирусные и другие программы.
Все это вы можете делать сами лично или поручить своему сотруднику. Часто складывается ситуация, когда более целесообразно эту работу поручить фирме, предоставляющей услуги в области IT – сервиса. Для обозначения этого вида услуг также используют следующие термины: ИТ аутсорсинг (it outsourcing), ИТ поддержка, ИТ обслуживание, абонентское компьютерное обслуживание и т.д. По сути, это все обозначает то, что вы поручаете другой фирме заботу о своих компьютерах.
У нас вы сможете выбрать один из двух вариантов офисного обслуживания компьютеров:
1 вариант - разовое обслуживание с почасовой оплатой
2 вариант - договорное обслуживание с ежемесячной абонентской платой
В первом случае, мы приезжаем тогда, когда вы обращаетесь к нам при возникновении проблем. Во втором случае – мы регулярно, не реже 1 раза в неделю проводим необходимые регламентные работы, обеспечивающие стабильную работу вашей ИТ – структуры. Кроме этого, мы по первому вашему требованию, в течение 1 часа выезжаем к вам для оказания срочной компьютерной помощи и проводим телефонные консультации. Ремонт компьютерной техники осуществляется в собственном сервисном центре.
Средняя стоимость абонентского компьютерного обслуживания составляет 100-150 гривен в месяц за 1 компьютер. После подписания договора мы выполняем аудит имеющейся компьютерной техники и программного обеспечения и выдаем рекомендации по ее оптимизации. Регулярно, согласно оговоренного графика, сотрудник ГЦКП «Электроник» приезжает к вам в офис, чтобы оказать компьютерную поддержку, в которую входит:
- Профилактическая диагностика всех компьютеров
- Установка необходимых программ
- Консультирование пользователей (т.е. вас и ваших сотрудников)
- Создание резервных копий важных данных
- Обслуживание локальной сети и серверов
- Настройка и подключение периферийного оборудования
- Консультирование и помощь в развитии и оптимизации решаемых с помощью ИТ- технологий задач